Customer Service Representative (Banking & Teller) - Bali
Bergabunglah dengan Bank Nationalnobu sebagai Customer Service Representative dan jadilah wajah layanan perbankan terbaik di Bali. Dalam peran ini yang dinamis, Anda akan berinteraksi dengan pelanggan, memberikan solusi keuangan, dan memastikan transaksi lancar sambil memberikan pengalaman pelanggan dunia kelas.
Di Bank Nationalnobu, kami menghargai setiap detail dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik. Sebagai bagian dari tim kami di Bali, Anda akan bekerja di berbagai lokasi menarik seperti Canggu, Ubud, Denpasar, Jimbaran, Nusa Dua, Kuta, dan Badung. Setiap hari, Anda akan bertugas di meja layanan pelanggan (teller) kami yang ramai, menggunakan sistem perbankan terintegrasi seperti Core Banking System (CBS) dan ATM management system.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan profesional di meja layanan pelanggan (teller).
- Memproses transaksi keuangan seperti setoran, penarikan, dan pembayaran dengan akurat dan efisien.
- Menggunakan sistem perbankan terintegrasi seperti Core Banking System (CBS) dan ATM management system.
- Membantu pelanggan dalam mengatasi masalah rekening dan transaksi.
- Menyediakan informasi tentang produk dan layanan perbankan.
- Memastikan semua transaksi sesuai dengan prosedur dan regulasi perbankan.
- Membuat laporan harian tentang aktivitas meja layanan pelanggan.
- Mengikuti dan menerapkan kebijakan dan prosedur perbankan yang berlaku.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Customer Service Representative atau peran terkait di industri perbankan.
- Pendidikan minimal SMA atau setara.
- Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau perbankan adalah plus.
- Berpengalaman menggunakan sistem perbankan seperti Core Banking System (CBS) dan ATM management system.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan berbahasa Inggris adalah plus.
- Berpengalaman bekerja di lingkungan yang ramai dan berorientasi pada pelanggan.
- Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Memiliki SIM C dan bersedia untuk bepergian ke berbagai lokasi di Bali.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang